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沈阳沈北狠抓营商环境 为高质量发展提供坚强保障

中新网聚星官网 2021年01月12日 20:26


  中新网聚星官网新闻1月12日电(赵桂华)对在政务审批服务过程中存在问题的相关单位和人员进行了责任追究;同时下一步将向公开选聘上来的45名营商环境监督员,颁发聘书,今后发现破坏营商环境行为,这些监督员可以直接向营商环境局举报。

  1月12日记者获悉,疫情当下,聚星官网沈阳市沈北新区一边全力做好疫情防控,一边全力推进“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动,硬核举措不断出炉,为开创沈北新区高质量振兴发展新局面提供坚强保障。

  万份倡议从我做起

  紧紧围绕聚星官网委、沈阳市委关于“打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居营商环境”的总体要求,擦亮“生态沈北、活力新区”城市品牌,在全区范围内印发1万份“人人都是营商环境 个个都是开放形象”倡议书,倡议全区机关干部“从我做起,做优化营商环境的维护者;牢记宗旨,做优化营商环境的推动者;勇于担当,做优化营商环境的践行者。”

  该区还通过“内向培训”,夯实思想基础。把“优化营商环境条例”,“践行服务宗旨、提升服务能力”等围绕优化营商环境的学习内容,列入2021年公务员培训计划,并已开通专项线上学习模块;通过“外向宣传”,营造良好氛围。

  专项整治动真格的

  形成抓制度、抓督查、抓考核、抓问责的领导体制。创新审批体制、政法体系和监管机制,所有符合标准的工程建设项目拿地即开工,为企业提供一对一个性化司法服务。

  紧盯企业、群众关心的“办事难”问题,开展“不作为、慢作为、乱作为”专项整治。采取线上与线下、人工与智能相结合的方式,对在政务审批服务过程中存在问题的相关单位和人员进行了责任追究,给予提醒谈话2人、批评教育4人,诫勉谈话2人,下发监察建议1份,督促有关单位进行深入整改。严肃查处了某工作人员刁难群众、吃拿卡要、收受管理对象钱款问题。通过开展“三种”行为专项整治,进一步提升了政务服务人员的纪律观念、服务意识和服务质量。

  今年,该区将把“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动开展情况和取得的成效,作为公务员平时考核和年度考核的重要内容,对开展活动消极对待、敷衍应付的要严肃批评,对走形变样、问题严重的要给予组织处理。

  打造5个特色点位

  按照不同性质类别打造5个活动特色点位,政务服务大厅推出《沈北新区助力企业复工复产促进经济社会向好发展十件实事》;文明实践中心室内外大屏幕循环播放“人人都是营商环境、个个都是开放形象”宣传片;法院诉讼服务中心设置“好商量”、“能商量”、“可商量”、“得商量”四个调解室,特邀调解员参与商事纠纷调解,促使更多商事纠纷通过非诉渠道解决;退役军人事务服务中心大厅实行“准军式化”管理,开展“六个一”活动即“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”;用工备案窗口提供延时服务、一对一指导、远程操控指导以及手续邮寄等特色服务。

  六个部门协调联动

  沈北新区区委组织部、区委宣传部、区政法委、区直机关工委、区营商环境建设局和区人社局,六个部门协调联动,设置专人负责,结合整体工作安排,已共同召开3次专项工作调度会,及时沟通工作中存在或遇到的相关问题,共同商讨解决对策,同时统筹协调资源,采取分类指导、随机抽查、调研访谈等多种方式,对全区其他单位进行针对指导和重点督促,推进活动更好、更快、更精、更实开展。(完)