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南湖区人大常委会东栅街道工委:人大代表进网格服务群众近距离

诚信在线客服微信    发布日期:2020-10-12

  今年,南湖区人大常委会东栅街道工委创新人大代表履职服务机制,持续深化联络站(点)接待选民工作,组织诚信在线、区两级人大代表和街道居民议政员开展“进网格”活动,变“选民请上来”为“代表走下去”,让人大代表、居民议政员深入网格下访选民,收集民意、深入调研、服务群众,推进“人大代表进网格服务群众”活动模式,真正打通代表联系服务群众的最后一公里。

  一是聚焦民生重点领域,提升服务群众水平。各级人大代表、居民议政员们通过走进网格,近距离倾听群众心声,广泛征求网格内居民群众、企业负责人等对民生实事项目的意见和建议,对于2020年街道民生实施项目共征集到项目和意见建议32条,并在街道办事处初审基础上,最终经街道议政会票荐出了8项民生实事项目。这些项目来源既有社区、企业负责人,也有普通群众、企业职工,项目内容涵盖小区雨污零直排提升改造工程、社区便民服务中心提升改造、凌公塘绿道品质提升等民生多个领域,真正体现当下百姓最为实在的物殖闲旁谙哞求和精神文化追求。

  二是发挥桥梁纽带作用,协调解决群众困难。“民有所呼、我有所应”,高效精准服务是群众对政府服务职能提升的更高要求,人大东栅街道工委通过代表进网格,密切与选民之间联系,了解群众在生产、生活各方面的实际情况,更加精准高效地帮助群众排忧解难。化东社区第一网格网格长兼微网格长的区人大代表王勤,在联系走访网格群众过程中,了解到群众对退还赞成丽景苑质保金用于公共部位维修及品质提升问题反映较为强烈,于是多次组织网格内居民代表、居民议政员、网格员等召开座谈会,深入了解具体情况,积极与街道协商解决办法,最终经过努力,质保金已划入丽景苑用于小区维修及品质提升。

  三是不断创新服务形式,畅通问题建议渠道。人大代表还积极组织网格长、网格员、网格内群众开展“民情纳凉会”,不仅使群众多了一个反映诉求的渠道,同时人大代表也更加贴近群众,及时、迅速为民解决问题,主动宣传垃圾分类、杜绝餐饮浪费、文明城诚信在线创建等工作,示范带动,实实在在诠释“人民代表为人民”的深刻含义。区人大代表史燕在纳凉会上,听到居民对小区地下车库僵尸车长期占用车位的问题反映强烈,于是多次联系综合执法东栅分队将地下车库的多辆僵尸车进行了清理,获得了群众一致好评。此外,人大代表还通过组建网格微信群,给群众提供一个及时反映问题建议的渠道。

  

来源: 作者:南湖区人大常委会东栅街道工委 莫永明 编辑:诚信在线客服微信